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『スマートフォンの通信制限について』 インスクエア ビジネスニュース Vol.1367

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■━━━━━━[vol.1367] 2017/08/29━━■

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01本日のコラム -

スマートフォンの通信制限について
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高野 信彦(Dr.Data データ復旧富山)
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Dr.Data データ復旧富山の高野です。こんにちは。

当社ではデータ復旧事業として、壊れてしまったパソコン、外付ハードデ
ィスク、各種メモリーカードからのデータの復旧を行っています。
データ復旧業者の観点での情報提供をさせていただきます。

今回は「スマートフォンの通信制限について」をお届けします。

先日、あるお客様から「昨日まで使えていた携帯電話が急に遅くなった」
というご相談を受けました。

遅くなるのも全般ではなく、一定のアプリとのこと。
調査したところ、ネットワーク接続が必要なアプリの動作が著しく遅い状
態を確認しました。

どうやらハードウェアの問題ではなく、いわゆる通信量制限が掛かって
いることが解りました。

・通信量制限とは

各社契約プランによって、毎月利用できるデータ通信量に上限が決まって
います。所定のデータ通信量を超えると、ペナルティとして通信規制がか
かり、通信速度が送受信ともに128kbps程度まで低下する仕組みとなって
います。契約プランによっては、月間のデータ通信量に加えて「直近3日
間の制限」という条件を定めているところもあります。

急にネットワーク接続が遅くなった、という症状になった場合、通信量制
限を受けてないかお調べ下さい。各社のサイトに用意されている「料金・
通信量などの確認」にて現在の使用量をご確認下さい。

現在利用している通信量を把握するには上記各社サイトの情報以外に端末
で知ることもできます。

iPhone:「設定」→「モバイルデータ通信」→「現在の期間」

で確認できます。ただし、これは統計情報がリセットされた後からの数字
となります。

月初に「統計情報のリセット」を押しておきましょう。

Android:「設定」→「データ使用」

で確認できます。一定の容量で警告が通知されるように設定することもで
きます。

・データ通信量を減らすには

「大容量の動画閲覧など、極力不要な通信を行わない」ということが
ベースになりますが、下記のような対策が考えられます。

(1)Wi-Fiスポットの利用

通信各社などで用意されているWi-Fiスポットの積極的利用を行います。
こちらは使用量による帯域制限がなく、利用は無制限となります。

提供元によって利用可能の時間や設定に違いがあるので、使用するスポッ
ト情報は事前に調査しておく必要があります。

通信各社もしくは公共スペースとして利用されているものを選ぶように
しましょう。

「free」などとアクセスポイントがあったとしても出所が不明なものには
接続されないほうがよいでしょう。

(2)アプリ更新の設定を改める

Wi-Fi接続時のみ、アプリが自動更新するように設定することができます。

iPhone:「設定」→「iTunes&App Store」→「モバイルデータ通信」をオフ。
Android:「Play ストア」→「設定」→「アプリの自動更新」→「Wi-Fi接
続時のみアプリを自動更新する」にチェックをいれる。

また、スマートフォンの使用中以外にアプリが更新する機能があります。
(バックグラウンド更新)通信量を節約したいのであればオフにして、
手動で更新を行うようにしましょう。

iPhone:「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」をオフ。
Android:「設定」→「データ使用(量)」→オフにしたいアプリをタップし
て「バックグラウンドデータを制限する」をチェック。

・もっとスマホを使いたい!

携帯電話会社のウェブサイトにてデータ通信量を追加購入することができ
ます。また、毎月のように速度制限にかかってしまう人は、契約内容を見
直すことも大切です。

家族で同じ携帯電話会社を使っている人は、データ通信量を分け合えるプ
ランを検討してもよいでしょう。

当店ではお使いのスマートフォンのプラン変更のお手伝いやご案内もいた
します。お困りの際は、是非当社までご相談ください!
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▼プロフィール:
・氏名:高野 信彦(たかの のぶひこ)
・所属:(株)CNETメディアサービス
    データ復旧事業担当
    Dr.Data デー復旧富山 店長
    http://www.drdata.jp/
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