『海外展開こそ！ダイレクトマーケティングが成功への近道』 インスクエア ビジネスニュース Vol.1276
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■━━━━━━[vol.1276] 2017/05/11━■
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01本日のコラム －
海外展開こそ！ダイレクトマーケティングが成功への近道
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坂口真梨奈 （株式会社スパークトレーディングジャパン 代表取締役）
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皆さまこんちには！
スパークトレーディングの坂口です。
ゴールデンウィークはいかがお過ごし
でしたでしょうか？
4月5月は、私たちの拠点があるアフリカ
でも祝日が多い時期です。
国民の95%がキリスト教徒であるレソト
では、4月のイースターホリデーは一大
イベントであり、この時期はお祭りムー
ド一色です。
イースターが終わったと思いきや、
5月1日には、世界80ヶ国以上で祝日とさ
れているメーデー（労働者の日）があり
、加えてアフリカには5月25日に「アフリ
カデー」があります。
このように、4月5月は「各国共通」の
祝日が重なり、現地では様々なホリデ
ー商戦が繰り広げられています。
私たちも、今年はこれらの祝日に合わ
せて新聞広告やSNSなどの広告を増やし
てみました。嬉しいことに結果は想像
以上だったので、今日は内容を簡単に
シェアしますね。
日本については「車や電化製品しか知ら
ない」という層も多い中、外国人観光客
に人気の日本の観光スポットの紹介等を
挟むことで、アクセス数が一気に増える
こともありました。
日本人だからこそ発信できるような情報
も提供していくことで、アクセスのみ
ならず、ブランディングにも繋がって
います。
また最近は、ユーザーに意見を求める
ような参加型の投稿も人気。
反応が直接的で分かりやすいため、やっ
ていてこちらとしてもとても面白いです。
同時に、「新聞広告を見た、Facebookを
見た」という電話問合せや、店舗来客数
の増加が顕著に表れるので、日本で広告
費をかけるより余程面白みがあります。
海外展開をしていくにあたって、越境EC
から始めてみようという企業の方々も
多いように思います。
この点に関して、私から一つアドバイス
できることがあるとすれば、
「商品ありきでアプローチするだけでなく、
まずはページを見てくれるグループを作る
こと」を優先するべきです。
つまり、まずはターゲット層のグループ
を作ることに注力するのです。
こちらから発信する情報に反応する人=集
まって欲しい人。
興味がなければ反応しないだけなので、
発信する情報によって、ある程度ター
ゲット層はコントロールできます。
次のステップとして、その集まった人た
ちから直接欲しいモノ、求めているコト
を問いかける。
コミュニティが出来上がってから上手に
アプローチすることで、成約率は格段に
アップします。
ちょっと考えてみて下さい。
このように一段階クッションを挟むこと
が面倒に思えるかもしれませんが、
余程海外でも知名度が高い商品でない
限り、オンラインサイトに写真や説明文
を載せただけではなかなか売れません。
海外だからこそ！ダイレクトマーケティ
ングが有効だと私は思っています。
具体的なお問い合わせは下記メールアド
レスまでどうぞ！
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▼プロフィール：インスクエア サポーター
・氏名：坂口 真梨奈（さかぐち まりな）
・出身：神奈川県横浜市
・役職：㈱スパークトレーディングジャパン代表取締役
・職種：海外ビジネスコンサルティング、貿易
【会社HP】http://sparktrading.co.jp/
【メール】marina.sakaguchi@sparktrading.co.jp
【ブログ】
http://profile.ameba.jp/sparktradingjapan/?frm_id=v.mypage-profile–myname
中小企業としていち早く南アフリカ、レソトに拠点を設立。
人口拡大、経済成長が著しいアフリカ大陸への日本企業進出をバックアップ。
初めての就職で米国へ渡り、以降「外から見た日本」の姿を分析。
海外ビジネスにおいてマーケティングとローカライズを重要視している。
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